IVR（自動音声応答システム）【2026年1月版】 資料請求ランキング

「DXでんわ」は企業の電話業務をDX化し、 人による対応の効率化・省力化を推進する電話AIエージェント（IVR）サービスです。

顧客と企業をつなぐ電話/メール/IVR/SMSなど、あらゆるコミュニケーション手段を一元化したオムニチャネル型のコミュニケーションプラットフォームです。

【よくある課題】 ・ネガティブな架電業務で、架電の負担がある ・通電率が低く、工数に見合った効果が得られない ・一斉に架電したいが、人手が足りない

月間250万件以上の対応実績を誇るボイスボットサービス「LINE WORKS AiCall」のノウハウを最大限に活かした AI搭載型IVRソリューションを導入しやすいパッケージ製品としてご提供致します。

高精度な音声認識と認識補正機能により、お客様の発話を正しく認識。様々な業務に対応できる柔軟な対話フロー設計と学習済みライブラリにより、素早い立ち上げと高度な自動応答を実現します。

Webと電話サポートの分断を解消し、問い合わせ体験を刷新。顧客の行動データから最適なオペレーターをマッチングし、迅速な用件把握を実現するサービス。

Android 12対応フラッグシップモデルIM-560はGMS認証取得

働く人を支えるAI電話番。電話対応による作業中断や取りこぼしを防ぎ、業務に合わせた応答カスタマイズで電話対応を効率化します。

分かりやすいUIで誰でも簡単にシナリオ編集ができる、簡易業務を自動化するクイックスタート外線型AIボイスボット。最短1日で利用開始可能で、無料プランからお試しいただけます。

電話に関する課題を自動音声で解決する音声自動応答サービス。受注受付、あふれ呼対応、CSアンケートなどを業界最安クラスの低価格で効率化します。

電話問合せをSMSでWebへ誘導し、自己解決を促すことでコールセンター業務を効率化するモバイルウェブ ビジュアルIVRサービスです。

生成AIと独自音声認識で意味を理解した自然な対話

SMSでURLを送信し、音声案内をWeb画面に置き換え。

音声IVRをビジュアル化するVIVRは、顧客の迷いを解消。選択肢を「見る」だけで把握でき、待ち呼解消、オペレーター負担軽減、CX向上を実現します。

AIが24時間365日電話対応を自動化し、受電内容をチャットやメールで即時通知。最短3分で登録、初期費用0円、月額980円から利用可能。飲食店や製造業など幅広い業種で活用。

KYUSMSは、4,200社以上の導入実績を持つSMS送信サービスです。長文SMS、海外SMS送信、IVRなど豊富な機能で顧客とのコンタクトを促進し、ビジネスの成長を支援します。

AIを活用した音声自動応対ソリューション。既存のPBXやSIP-Trunk／基幹システムと連携し、問合せ内容のヒアリング・定型応答・有人対応への切替をスムーズに実現します。

電話業務の86.4%を自動化し、大幅な業務効率化を実現するIVRサービス。AI音声認識、チャット連携、SMS送信など多様な機能で、人手不足解消やコスト削減に貢献。

電話着信と同時に顧客情報表示や通話自動録音が可能。既存電話機を利用し、低コスト・短納期でCTI機能を実現。データベース連携で業務効率と電話対応品質を向上します。

オフィス・店舗向け電話自動音声応答システム（IVR）。月額2,480円から利用可能で、電話受付業務の効率化、営業電話対策、機会損失防止、イメージアップに貢献します。