カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
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マニュアル作成ツールでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
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★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
誰でも簡単にマニュアルを作成できる、検索性に優れたツール
この製品のいい点
・見出しを1クリックで簡単に設定できたり、注意マークを入れられたりと、シンプルかつ分かりやすい機能で見やすいマニュアルを作れる
・ファイル内の文字も含めて検索可能なので、必要な情報をすぐに見つけやすい
・誰が閲覧したか確認できるので、重要な事項の通達にも使用できる
NotePMの改善してほしい点
・マニュアル内にアルファベットで記載されている言葉はカタカナで検索しても出てこないため、ときどき必要な情報を見つけ出せないときがある。アルファベットとカタカナ、どちらも検索でヒットするとありがたいです。
・通知メールを受け取る、受け取らないの設定を、フォルダごとにできるようにしてほしいです。自分に関係のないマニュアルの通知は不要なので通知オフにしていますが、社内ルールのような重要な情報だけ通知を受け取りたいと思っています。
NotePM導入で得られた効果・メリット
導入前はマニュアル作成ツール自体利用していなかったので、業務が完全に属人化していました。この製品を導入後、それぞれが自分の業務内容についてマニュアルを作成する風潮ができたので、いざというとき、マニュアルを見ればその人の仕事ができるという安心感があります。
また、昔からなんとなく続いていた曖昧なルールが多くありましたが、マニュアルに記載して明確にすることができ、会社としても良い方向に向かっています。
機能評価
マルチデバイス対応
使用していない
コラボレーション機能
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
マニュアルの集積に役立ちます
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機能性が分かりやすく、操作性がシンプルで使いやすいです。社内のスムーズな情報共有、マニュアルなどのナレッジの集積に非常に...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
ナレッジの共有を安価に
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各種ナレッジ共有ツールを比較検討しましたが、弊社のニーズですとこちらが一番安価で 試しに導入しやすい価格でした。 入力フ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
記事の編集が楽になりました
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検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成NotePM』(マニュアル作成ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


