資料請求リスト
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"今"人気の製品に、カンタン資料請求!

チャット接客ツール【2026年1月版】 資料請求ランキング

チャット接客ツールの比較に役立つ最新の人気ランキングを紹介! 過去30日間で、ITトレンドでユーザーから問い合わせの多かったチャット接客ツールをランキング形式で紹介しています。ほかのユーザーがどの製品を資料請求しているのかの傾向が分かるため、製品の比較・検討の参考になります。

※最終更新日: 2026年1月19日(月)

今人気のチャット接客ツールは?
資料請求ランキング

9件中19を表示
1位1
i-livechat

オンライン接客ツールi-livechat

株式会社スカラコミュニケーションズ

i-livechatはユーザー様と1対1のチャットが行えるWebサービスです。 問い合わせフォームとは異なり、個人情報の入力を必要としないリアルタイムなやり取りが可能です。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
SaaS
ASP
オンプレミス
クラウド
アプライアンス
2位2
sinclo

リード獲得やサポート業務、接客や営業などWeb上の様々な課題を解決するチャットボット型Web接客ツール。800社以上の実績を持ち、簡単で分かりやすいチャットボットで課題を解決します。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
クラウド
SaaS
3位3
LiveTaskyell(ライブタスケル)

接客・サポートに最適化したLiveTaskyellは、チャットに加えて、お客様のスマホのライブ映像を活用して接客をよりスムーズに。豊富なビジュアルで“伝わる”お客様対応を提供できます。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
クラウド
SaaS
サービス
4
coco

お客様のメッセージを一箇所に集約・管理でき、一斉配信も可能なAI接客プラットフォームです。24時間365日働くAIにより、LINE・SMS・eメールでの迅速な顧客対応が実現します。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
SaaS
ASP
クラウド
5
Bambuser

Bambuser

Bambuser Japan合同会社

ライブ配信と個別オンライン接客でショッピング可能な動画を作成・統合できるビデオコマースプラットフォーム。売上拡大、顧客体験向上、返品率削減に貢献します。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
SaaS
6
One-to-Many

One-to-Many

Bambuser Japan合同会社

One-to-Manyは、ソーシャルビデオコマースで10倍のエンゲージメントを達成できる一般公開型ライブ配信ソリューションで、インタラクティブなショッピング体験を提供します。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
SaaS
7
COTOHA Chat&FAQ

COTOHA Chat&FAQ

NTTドコモビジネス株式会社

NTTコミュニケーションズ提供のAIチャットボットサービス。自然言語処理と意味検索エンジンを用い、FAQやドキュメントからユーザーの質問意図を読み取り即座に回答します。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
サービス
8
CHUUMO

CHUUMO

エフ・エス株式会社

エフ・エス株式会社のモバイルオーダー&精算システムは、アプリ不要でスマホから注文・決済が完結し、飲食店の人手削減と業務効率化を支援します。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
クラウド
サービス
9
遠隔接客サービスRURA

遠隔接客サービスRURA

タイムリープ株式会社

遠隔地のスタッフが複数店舗の接客を行うリモート接客サービス。モニター越しやアバターでの接客に対応。

従業員規模提供形態
全ての規模に対応
SaaS
クラウド
サービス
9件中19を表示
チャット接客ツールは、Webサイト上でリアルタイムに顧客対応を行うツールです。自動応答、顧客データ連携、レポート機能を備え、顧客満足度の向上と対応効率化に寄与します。カスタマーサポート部門や営業部門で活用され、迅速な対応とリード獲得を支援します。
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、チャット接客ツールの製品を人気製品ランキングから探すことができます。過去1ヶ月間にITトレンドで行われた資料請求回数を計算し、順位付けしています。他にも、製品カテゴリーや導入事例、記事コラムなどからIT製品・サービスを探して比較することも可能です。
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