"今"人気の製品に、カンタン資料請求!
チャット接客ツール【2026年1月版】 資料請求ランキング
チャット接客ツールの比較に役立つ最新の人気ランキングを紹介! 過去30日間で、ITトレンドでユーザーから問い合わせの多かったチャット接客ツールをランキング形式で紹介しています。ほかのユーザーがどの製品を資料請求しているのかの傾向が分かるため、製品の比較・検討の参考になります。
※最終更新日: 2026年1月19日(月)
今人気のチャット接客ツールは?
資料請求ランキング
オンライン接客ツールi-livechat
株式会社スカラコミュニケーションズ
i-livechatはユーザー様と1対1のチャットが行えるWebサービスです。 問い合わせフォームとは異なり、個人情報の入力を必要としないリアルタイムなやり取りが可能です。
| 従業員規模 | 提供形態 |
|---|---|
全ての規模に対応 | SaaS ASP オンプレミス クラウド アプライアンス |
ノーコードでWebサイトに革命をsinclo
株式会社エフ・コード
リード獲得やサポート業務、接客や営業などWeb上の様々な課題を解決するチャットボット型Web接客ツール。800社以上の実績を持ち、簡単で分かりやすいチャットボットで課題を解決します。
| 従業員規模 | 提供形態 |
|---|---|
全ての規模に対応 | クラウド SaaS |
チャット+ビデオ通話で接客をレベルアップLiveTaskyell(ライブタスケル)
株式会社エージェンテック
接客・サポートに最適化したLiveTaskyellは、チャットに加えて、お客様のスマホのライブ映像を活用して接客をよりスムーズに。豊富なビジュアルで“伝わる”お客様対応を提供できます。
| 従業員規模 | 提供形態 |
|---|---|
全ての規模に対応 | クラウド SaaS サービス |
お客様のメッセージを一箇所に集約・管理でき、一斉配信も可能なAI接客プラットフォームです。24時間365日働くAIにより、LINE・SMS・eメールでの迅速な顧客対応が実現します。
| 従業員規模 | 提供形態 |
|---|---|
全ての規模に対応 | SaaS ASP クラウド |
Bambuser
Bambuser Japan合同会社
ライブ配信と個別オンライン接客でショッピング可能な動画を作成・統合できるビデオコマースプラットフォーム。売上拡大、顧客体験向上、返品率削減に貢献します。
| 従業員規模 | 提供形態 |
|---|---|
全ての規模に対応 | SaaS |
One-to-Many
Bambuser Japan合同会社
One-to-Manyは、ソーシャルビデオコマースで10倍のエンゲージメントを達成できる一般公開型ライブ配信ソリューションで、インタラクティブなショッピング体験を提供します。
| 従業員規模 | 提供形態 |
|---|---|
全ての規模に対応 | SaaS |
COTOHA Chat&FAQ
NTTドコモビジネス株式会社
NTTコミュニケーションズ提供のAIチャットボットサービス。自然言語処理と意味検索エンジンを用い、FAQやドキュメントからユーザーの質問意図を読み取り即座に回答します。
| 従業員規模 | 提供形態 |
|---|---|
全ての規模に対応 | サービス |
CHUUMO
エフ・エス株式会社
エフ・エス株式会社のモバイルオーダー&精算システムは、アプリ不要でスマホから注文・決済が完結し、飲食店の人手削減と業務効率化を支援します。
| 従業員規模 | 提供形態 |
|---|---|
全ての規模に対応 | クラウド サービス |
遠隔接客サービスRURA
タイムリープ株式会社
遠隔地のスタッフが複数店舗の接客を行うリモート接客サービス。モニター越しやアバターでの接客に対応。
| 従業員規模 | 提供形態 |
|---|---|
全ての規模に対応 | SaaS クラウド サービス |
