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非公開のユーザー
投稿日2021/11/30
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
サイト内検索エンジンとして基本的な機能を兼ね備えています
この製品のいい点
検索のサジェストや絞り込みなど、検索の基本的な機能が備わっており、カスタマイズにも対応してくれるのが良い。
ZETA SEARCHの改善してほしい点
検索精度に関して、表記ゆれへの対応が弱い気がするので、色々な検索ワードに対して適切に回答を返す部分を改善して欲しい。
ZETA SEARCH導入で得られた効果・メリット
今までは意図した検索結果にするために、今までの検索エンジンは工数がかなりかかっていたが、当該製品にしてからその負荷が下がり、担当者が他の業務に注力できるようになった。
サービス利用状況
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『ZETA SEARCH』とよく比較されているサイト離脱防止（ポップアップ）ツール
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